使い方 - ご予約・ご購入の流れ

ena(イーナ)での予約はとってもカンタン!以下の5ステップを踏むだけで航空券の予約・購入が完了します!

4. サイト上、すべての手続き完了!

銀行振り込みの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。

予約完了画面の上部に記載のある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存しておいてください。また今回の予約内容や、今後の流れについては、その下に記載されています。よくお読みください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。
発券は、決済完了後、メールにて入金確認済みのご連絡をさせていただいた上で行います(※)。ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合には、コールセンター宛にメールもしくは電話にてお問い合せください。今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。

※メールが送られて来ない場合は、必ずコールセンターまでご連絡ください。

(※)航空券発券日の目安
ご予約後、3営業日以内を予定しております。
※発券の都合上、上記と異なる場合があります。

ご予約の流れ

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クレジットカードの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。

予約完了画面の上部に記載のある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存しておいてください。また今回の予約内容や、今後の流れについては、その下に記載されています。必ずご一読ください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。航空券発券後(※)出発のご案内メールを送信致します。それまでの間、暫くお待ちください。ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合には、コールセンター宛にメールもしくは電話にてお問い合せください。今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。

※メールが送られて来ない場合は、必ずコールセンターまでご連絡ください。

(※)航空券発券日の目安
ご予約後、3営業日以内を予定しております。
※発券の都合上、上記と異なる場合があります。

ご予約の流れ

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コンビニ決済・ネットバンク・ペイジーの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。

予約完了画面の上部に記載のある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存しておいてください。
お支払い方法選択画面が別画面に表示されますので、支払方法に関する詳細はそちらよりご確認ください。

また今回の予約内容や、今後の流れについては、その下に記載されています。よくお読みください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールとお支払案内のメールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。発券は、決済完了後、メールにて入金確認済みのご連絡させていただいた上で行います(※)。ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合には、コールセンター宛にメールもしくは電話にてお問い合せください。今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。

※メールが送られて来ない場合は、必ずコールセンターまでご連絡ください。

(※)航空券発券日の目安
ご予約後、3営業日以内を予定しております。
※発券の都合上、上記と異なる場合があります。

ご予約の流れ

ホテルのご紹介

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■ホテルのご紹介

航空券をご予約・ご購入された方だけの特典、ご予約後9日間限定で、おすすめホテルが割引価格でお申し込みいただけます。
※割引対象とならないホテルもございますので予めご了承ください。

オプショナルツアー、海外渡航必携品のご案内

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■オプショナルツアーのご案内

現地オプショナルツアーもお得な価格でご案内します。
※オンライン予約限定となります。

■海外渡航必携品のご案内

海外渡航の必携品もセール価格でご案内します。
※オンライン予約限定となります。

ご予約詳細

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■選択した航空券の概要

商品規定

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■選択した航空券

利用航空会社・日付・時刻・出発地・到着地・搭乗クラス・直行or経由

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■選択した航空券の料金

航空券代金、TAX・燃油サーチャージなどの付加運賃、手配手数料等の総額

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■搭乗者情報

お名前のスペル(パスポートと同一、姓名の順)
生年月日・性別・パスポート番号・パスポート有効期限・国籍

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■ご請求者情報

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■ご意見・ご要望内容

ご記入された場合のみ、表示されます。

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