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お知らせ

2020年02月25日  新型コロナウイルスによる国際航空券の特別対応について

いつもena(イーナ)をご利用いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響により、現在電話が大変混み合っており、
繋がりづらくご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

新型コロナウイルスの影響で、中国路線他フライトに運航中止が発生しています。
詳しくは、各航空会社のWEBにてご確認ください。

※現在までのところ、中国線と一部の香港・マカオ線以外のフライトで
無料キャンセルなどの減免措置はございません。(2/20 10:00現在)

※各国で入国条件の変更などが実施されています。
渡航先各国の大使館・領事館および保健機関関連情報などをご確認ください。

各主要航空会社のホームページ

JAL:
https://www.jal.co.jp/

ANA:
https://www.ana.co.jp/ja/jp/international/

中国東方航空:
https://jp.ceair.com/newCMS/jp/ja/content/ja_News/TravelAlert/

中国南方航空:
https://global.csair.com/JP/JP/JTXX/GYNH/NEWS

中国国際航空:
https://www.airchina.jp/JP/JP/info/news/?NEWS_CATEGORY=JapanSite

厦門航空:
https://www.xiamenair.com/ja-jp/NewsCenter/News_6.html

春秋航空:
https://jp.ch.com/Help/News

また、新型コロナウィルスによる渡航制限については外務省専用サイトに掲示がございます。
https://www.anzen.mofa.go.jp/

これからご出発ないしご帰国されるお客様におかれましては、
各航空会社の運航状況などお知らせをご確認いただきますようお願い致します。


ご予約済みのお客様は弊社からお送りしているメールアドレスに
返信する形でお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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