海外格安航空券の予約と購入 HOME > 取消料金のご案内（オンライン予約）



航空券予約　取消料金のご案内（オンライン予約）

• 本規定は、当予約サイト上でお申込いただいたオンライン予約にのみ適用されます。
• ※オペレーションセンターでのご予約には適用されません。ご予約後に担当者よりご案内いたします書面にてご確認ください。
• 旅行契約成立（お支払い）後の取消の際は、所定の手数料を申し受けます。
• 手数料は、お申し込みの商品により条件が異なります。各商品に記載されている「券種」をご確認ください。
• 旅行契約成立（お支払い）後は、手配手数料等の取扱料金・決済システム利用料は返金いたしません。
• 旅行契約成立後、お客様が旅行日程、旅行サービスの内容、その他の旅行契約の内容を変更される場合は、旅行契約を一旦解除した後、再度新規契約としてお申込みいただきます。

正規運賃・正規割引（PEX）航空券（オンライン予約）

取消手数料 ＜お一人様につき＞

契約成立（お支払い）後	航空会社規定の取消料＋弊社手数料5,500円

LCC航空券（オンライン予約）

取消手数料 ＜お一人様につき＞

契約成立（お支払い）後	旅行代金の100％

一部のLCC航空券は、航空会社規定の取消料＋弊社手数料16,500円となります。

格安航空券（オンライン予約）

取消手数料 ＜お一人様につき＞

旅行契約解除日 (契約成立（お支払い）後からご旅行開始日の前日から起算して)	方面
	韓国	中国
2日前まで	15,000円	20,000円
ご旅行開始前日		航空券代金の50％ (30,000円) ☆
ご旅行開始当日以降	旅行代金の100％

旅行契約解除日 (契約成立（お支払い）後からご旅行開始日の前日から起算して)	方面
	韓国・中国以外アジア・オセアニア・ミクロネシア	欧州・中東・アフリカ・北米・中南米・ハワイ
2日前まで	25,000円 ※エコノミークラス以外は30,000円	35,000円
ご旅行開始前日	航空券代金の50％ (30,000円) ☆	航空券代金の50％ (35,000円) ☆
ご旅行開始当日以降	旅行代金の100％

※☆印部分は、航空券代金の50％と(　)内料金の高額な方を申し受けます。

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≪共通注意事項≫

• 取消の際は、当社オペレーションセンターまでお申し出ください。なお、オペレーションセンターの営業時間外にご連絡いただいた場合、翌営業日の手続きとなります。
• 格安航空券（オンライン予約）の取消料金の算定は、全て旅行開始日を基準としており、帰路便のみの取消料金も同様となります。
• 航空会社や券種により、上記規定とは異なる特例が適用される場合がございます。特例が適用される場合は別途ご案内いたします。
• 取消料の上限は、航空券代金の100％までとさせていただきます。但し、航空券によっては、適用外となる場合もございます。ただし「払い戻し不可」の航空券は、航空券代金以外の付加運賃（燃油サーチャージ・航空保険料等）、空港諸税（空港施設使用料、通行税等）が払い戻せない場合がございます。払い戻しが行われる場合は取消時に当社オペレーションセンターよりご案内いたします。
• キャンセル待ち（リクエスト）でご予約をお預りしている場合、お席が確保できた時点で上記規定の適応対象となります。キャンセル待ち（リクエスト）解除をされる場合は必ず当社オペレーションセンターまでお申し出ください。
• 本規定は、企画旅行・ホテル・各種パスには適用されません。
• ご出発後、航空会社側又はお客様の事情により、搭乗クラスがダウングレードされた場合も差額の返金はございません。
• ご出発後、お客様の都合によりご購入の航空券規定外のご利用（経路変更、復路便の未使用等）があった場合、帰国後に追加料金を徴収させて頂く場合がございます。
• 上記手数料には消費税が含まれております。
• 規定・取扱料金等についてご不明な点がございましたら、当社オペレーションセンターまでお問い合わせください。