空港ラウンジは、航空会社がファーストクラス・ビジネスクラス乗客およびFFP上級会員向けに用意しているVIPラウンジと、カード発行会社が空港ラウンジ運営会社と契約して、カード会員（原則ゴールドカード会員）向けに開放している一般向けラウンジの2種類に大別されている。 ゴールドカードが提供する空港ラウンジサービスの利用対象となるのは、後者のラウンジである。ゴールドカード会員は、搭乗するクラスにかかわらず、国内外の空港に設置されているカード会員向けの対象ラウンジを無料で利用できる。近年、カード会社はそれぞれラウンジ数拡大を進めている状況である。 カード会員向け空港ラウンジでは通常、フリードリンク、フライトインフォメーション、新聞雑誌の閲覧、無線LAN環境などの無料サービスと、シャワー・PC貸出・アルコール飲料・コピー・FAXなどの有料サービスが用意されている。 利用時間制限（1～2時間）やシャワー室の有無、同伴者料金など、サービスの詳細は空港ラウンジによって異なる。なお、入室には、カードと当日の搭乗券（到着後の場合は半券）を提示する必要がある。
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