24時間パッとカンタン、スグ買える ena(イーナ)の海外/国内格安航空券予約
マイページご利用に関する事項を項目別にまとめてあります。ご希望のタブを選択しガイドをご覧下さい。
予約記録・詳細を確認したい 予約記録・履歴画面の見方がよくわかりません 手配状況がよくわかりません 入金確認できているかがわからない 旅程・金額はどこで確認するの? 予約記録について質問したい 変更・キャンセルしたい場合の連絡は? 支払い方法を変更したい カード決済したい 予約時にコンビニ支払の手続きをしていなかった場合は? クレジットカード決済がエラーになった Eチケット控えはどこから取り出す? Eチケット控えの取出ができません 搭乗者情報を確認・変更したい
入金確認できているかが分からない 予約情報詳細画面の手配状況をご確認下さい。 座席確保(入金済)/最終確認中/手配完了のいづれかが表示されていれば入金確認済となります。 【左記画面Bの部分参照】