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ビジネスクラスとは何ですか?

ビジネスクラスとは、航空機の座席区分の1つであり、中間的な搭乗クラスである。ファーストクラスとエコノミークラスの中間に位置付けれられる。 1970年代中頃までは、ファーストクラスとエコノミークラスしかなかったが、パンアメリカン航空がよく利用する顧客に対し、専用サービスとして開始したのが始まりと言われている。 専用チェックインカウンターでのチェックイン、優先搭乗、マイレージ加算の厚遇などは当たり前のサービスとなっているが、最近では、ビジネスクラスと言えども、フルフラットシート(180°リクライニングできるシート)を導入したり、空港ラウンジの充実、ハイヤーの無料サービスなどを行うことが多くなり、ファーストクラスを廃止する航空会社も増えている。 また、航空会社間におけるサービス競争が激しくなっている。航空券運賃は、PEX航空券(正規割引航空券)の充実により安価な料金で購入が可能となり、搭乗できる機会が増えている。


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