チェックインに関する重要情報

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着が 深夜 0 時 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着前 2 週間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書をご提示いただきます。 空港シャトルバスのピックアップ サービスをご希望の場合は、ご到着の 48 時間前までに施設にご連絡のうえ、ご搭乗便の詳細をお伝えください。 複数日のご予約で土曜日の夜にご宿泊の場合は、別の同様のユニットに移動していただく場合があります。 この宿泊施設が提供する空港シャトル サービスは、カンクン国際空港からのお迎えサービスのみです。