• 入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
• マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前にホテルに直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
• 施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます。
• コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
• ペット連れのご宿泊の手配については、予約確認通知にある連絡先情報をご覧になり、宿泊施設に直接お問い合わせください (有料、料金セクションを参照のこと)。
• お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
• 非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
• チェックイン時に新型コロナウイルス (COVID-19) 検査による陰性証明書またはワクチン接種証明書のいずれかをご提示いただきます。
• 新型コロナウイルス (COVID-19) 検査結果に基づく陰性証明書の要件は 18 歳以上のすべてのお客様に適用され、チェックイン前 72 時間以内に検査が実施されたものである必要があります。新型コロナウイルスワクチン接種証明書の要件は 18 歳以上のすべてのお客様に適用され、チェックイン日の 1 日前までに必要回数のワクチンをすべて接種済みである必要があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

• 1 名あたり、1 泊につき、86.47 UAHの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。
• チェックインの前に、損害補償金として 1000 UAHをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

• 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 930 UAH、子供 930 UAH
• ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 800 UAH
• 介助動物は料金免除
• アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
• 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
• 可動式ベッド : 1 日につき 700 UAH

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。