• 聖地メッカ、メディナに入ることができるのは、イスラム教の信者に限ります。
• 現地の法律に基づき、未婚のカップルのお客様の同室滞在は制限される場合があります。施設から求められる場合は、婚姻証明書をご提示ください。
• カップルで同室に宿泊する場合は、結婚証明書を提示する必要があります。
• 12 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。
• コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
• ペットおよび介助動物の入館は認められません。
• この宿泊施設では、酒類の提供がなく持ち込みも禁止されています。
• 非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

• 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 65 ～ 150 SAR、子供 32.5 ～75 SAR
• 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 500 SAR
• セルフパーキング : 1 日につき 120 SAR
• 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 SAR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。