ena(イーナ)の海外/国内格安航空券予約

24時間パッとカンタン、スグ買える ena(イーナ)の海外/国内格安航空券予約

使い方 - ご予約・ご購入の流れ

予約はとってもカンタン!以下の5ステップを踏むだけで航空券+ホテルの予約・購入が完了します!

カンタン予約ステップ

  • ツアー(航空券・ホテル)を検索する
  • ツアー(航空券・ホテル)を選択する
  • 予約に必要な情報を入力する
  • 予約する商品・入力情報を確認する
  • サイト上、全ての手続き完了

4. サイト上、すべての手続き完了

銀行振り込みの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。
予約完了画面の上部にある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存してください。
※入金期日までに支払確認できない場合、ご予約は自動的に取り消されますのでご注意ください。

また、今回のご予約内容や今後の流れについては、その下に記載されています。よくお読みください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。
発券とホテル予約確認書のご案内は、決済完了後、メールにて入金確認済みのご連絡をさせていただいた上で行います。

ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合は、弊社宛にメールもしくはお電話にてお問合せください。

今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。
*メールが送られてこない場合は、必ず弊社までご連絡ください。

コンビニ決済・ネットバンク・ペイジーの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。
予約完了画面の上部にある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存してください。お支払い方法選択画面が別画面に表示されますので、支払い方法に関する詳細はそちらよりご確認ください。
※入金期日までに支払確認できない場合、ご予約は自動的に取り消されますのでご注意ください。

また、今回のご予約内容や今後の流れについては、その下に記載されています。よくお読みください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。
発券とホテル予約確認書のご案内は、決済完了後、メールにて入金確認済みのご連絡をさせていただいた上で行います。

ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合は、弊社宛にメールもしくはお電話にてお問合せください。

今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。
*メールが送られてこない場合は、必ず弊社までご連絡ください。

クレジットカードの場合

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■以上でサイト上での手続きはすべて完了です。
予約完了画面の上部にある受付番号は、念のため印刷もしくは画面コピーなどを行い保存してください。

また、今回のご予約内容や今後の流れについては、その下に記載されています。よくお読みください。
なお、ご予約が完了した時点で、ご指定のメールアドレスに予約の確認メールが送信されますので、併せて内容をご確認ください。
「ホテル予約確認書を印刷する」ボタン及び、「Eチケット控えを取り出す」を押して、印刷または保存してください。
(航空券の発券完了までしばらくお待ちいただく場合がございます)
Eチケットお控えの見方はこちらからご確認ください

ご不明な点がございましたら、当サイト内の「よくある質問」をご一読ください。
それでも問題解決できない場合は、弊社宛にメールもしくはお電話にてお問合せください。

今後の手続きの概略は「ご予約後の流れ」にてご確認ください。
*メールが送られてこない場合は、必ず弊社までご連絡ください。

【ご注意】すでに航空券は発券済みです。取消には所定の費用が発生します。

ホテルバウチャーの見方

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1
ホテル名・住所・電話番号が記載されます。
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部屋数・宿泊代表者・宿泊人数・ベッドタイプが記載されます。
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チェックイン・チェックアウトの日付と合計宿泊日数・部屋タイプ及びその他の付随事項が記載されます。
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宿泊費用はすでに支払い済みである旨が記載されます。
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日中の連絡先と緊急連絡先が記載されます。

ご案内とご注意

1.チェックインは宿泊代表者様のパスポートなど写真付身分証明書をホテルフロントでご呈示いただければ可能ですが、念の為、本「予約確認書」を印刷し、ご旅行の際に持参されることをおすすめします。

2.ホテルへの到着が深夜11時以降になる場合は、直接ホテルへのご連絡お願いいたします。ご連絡をいただかない場合、ホテルにより、ノーショウ(事前連絡なしのキャンセル)とみなされ部屋がキャンセルされると同時に、所定のキャンセル料を請求される場合がございます。

3.ローマ、ラスベガスなどの一部の都市では、現地でのみ支払いが必要な都市税やリゾート料金等がございます。これらの都市税、リゾート料金等は、現地にて直接ホテルへ支払いをお願いいたします。

4.多くのホテルでは、ミニバー等、現地でご利用いただくサービスの利用代金の支払保証のために、チェックイン時にクレジットカードの提示または現金でのデポジットが求められますので、あらかじめご了承ください。

5.チェックアウトの際、ホテルからの請求代金に不明な点がある場合は、必ずその場でお申し出ください。すでにお支払い済みの部屋代金が誤って請求されていることがないか等、ホテルへのお支払い前に、十分ご注意ください。ホテル側の手違いであっても、いったん現地での支払いを完了してしまうと、その後の返金手続きに非常に時間がかかることがございます。

6.弊社では世界のホテル予約システムと提携しており、ホテルによっては提携先名の予約として管理される場合があります。ホテルチェックインの際にホテル側より手配会社名を確認された場合は、近畿日本ツーリストホテルとともに本予約確認書「CONFIRMED BY」欄に記載の会社名を申し添え願います。

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