• 入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
• 18 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。
• お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
• 非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

• デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 20000 KZT

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

• 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 3000 KZT、子供 3000 KZT
• 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 10000 KZT (片道、最大 4 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。