• 入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
• 専門の清掃業者が施設を清掃しています。
• お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
• 非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

• 現金デポジット : 1 滞在につき 20000 KZT

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

• ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 9000 KZT
• 介助動物は料金免除
• アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
• 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。