マルペンサ国際空港はミラノ中心部から約50キロ離れた郊外であるソンマロンマドに位置し、80以上の航空会社が就航するイタリアを代表する国際空港の1つである。
マルペンサ国際空港はまるで空港全体が小さな街のように郵便局、銀行、医療サービスなどの施設が整っている。また、携帯レンタル、ワイヤレスインターネット接続が可能でビジネスセンターや旅行客の衣服を預けることのできる施設もある。
その他にも、マルペンサ国際空港ではサラ・アミカ(SALA AMICA)のスタッフが荷物を預ける際やセキュリティーチェックの際にお手伝いをする、体の不自由な旅行客のためのサービスを行っている。
また自動操縦車両で搭乗までの手助けもしてくれ、さらに利用者が買い物を希望する場合でもスタッフが空港内のお店やレストランなどに連れて行ってくれる。しかしこのサービスを希望する場合は事前予約が必要になるため、チケットをとる際、航空会社に問い合わせることを忘れずに!