ena(イーナ)の海外/国内格安航空券予約

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オーバーブッキングについて解説

オーバーブッキング(Over Booking)とは、航空会社が飛行機の座席数よりも乗客数のほうを上回って予約を受け付けてしまった過剰予約の事である。航空会社では乗客が乗り遅れたり、実際に搭乗しなかった場合のキャンセルの発生を見越して実際の座席数より多めの予約を受ける事がある。実際読みが外れて予想よりキャンセルが少なかった場合オーバーブッキング(Over Booking)となる。航空会社の対応としては、振り替え便を手配するか上位クラスの座席が空いていればアップグレードを提供している。 ジェットブルー航空、ライアンエアーなどいくつかの航空会社では、ポリシーとして過剰予約を受け付けない方針を取っている会社もある。ホテルの場合、部屋数よりも宿泊者のほうが上回ってしまった事をオーバーブック(Over Book)という。対応も航空会社と同様に上位の部屋へのアップグレードや別ホテルへの振り替えをして対処する。


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